Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

KSPi System Hub
Адрес: Мангилик Ел пр-т. 20/2, Астана 020000, Республика Казахстан
Email: [email protected]
Телефон: +7 708 212 12 68

Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных и несёт ответственность за их законную и добросовестную обработку в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

2. Какие данные мы собираем

При использовании контактной формы на сайте мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Имя и фамилия (если указаны)
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Содержание сообщения, направленного через форму обратной связи

При автоматическом взаимодействии с сайтом могут собираться технические данные:

• IP-адрес устройства
• Тип и версия браузера
• Операционная система
• Страницы, просмотренные на сайте, и время посещения
• Источник перехода на сайт (реферальный URL)

Мы не собираем специальные категории персональных данных: сведения о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья или биометрические данные.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка запросов, поступивших через контактную форму сайта
• Коммуникация с пользователями по вопросам, связанным с их обращением
• Обеспечение технической работоспособности сайта
• Анализ использования сайта в целях его улучшения (при наличии соответствующего согласия)
• Соблюдение требований применимого законодательства

Мы не используем персональные данные для автоматизированного принятия решений, создания профилей или передачи третьим лицам в маркетинговых целях без вашего явного согласия.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии со статьёй 8 Закона РК «О персональных данных и их защите»:

• Согласие субъекта: при заполнении контактной формы пользователь даёт явное согласие на обработку указанных данных путём отметки соответствующего поля.
• Законный интерес: обработка технических данных для обеспечения безопасности и работоспособности сайта.
• Исполнение договора или преддоговорных действий: обработка данных для ответа на запрос о предоставлении услуг.

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Данные из контактных форм хранятся в течение 12 месяцев с момента получения запроса, если иное не требуется законодательством.
• Технические данные (логи) хранятся не более 6 месяцев.
• Данные, необходимые для соблюдения требований законодательства, хранятся в течение установленных законом сроков.

По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются способом, исключающим возможность их восстановления.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

• Поставщики услуг: технические партнёры, обеспечивающие хостинг, аналитику или обработку форм, действующие на основании договоров об обработке данных и не имеющие права использовать данные в собственных целях.
• Требования закона: при наличии законного требования государственных органов Республики Казахстан.
• Защита прав: в случае необходимости защиты законных прав и интересов Оператора в судебном или досудебном порядке.

При передаче данных поставщикам услуг мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты данных посредством договорных обязательств.

7. Ваши права как субъекта персональных данных

В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» вы имеете следующие права:

• Право на получение информации об обработке ваших персональных данных
• Право на доступ к своим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление данных (в случаях, предусмотренных законом)
• Право на ограничение обработки данных
• Право на отзыв согласия на обработку данных в любое время
• Право на обжалование действий Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации своих прав направьте запрос по адресу: [email protected]. Мы рассмотрим запрос в течение 15 рабочих дней.

8. Безопасность данных

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Применяемые меры включают:

• Шифрование данных при передаче по протоколу HTTPS/TLS
• Ограничение доступа к данным на основе принципа минимальных привилегий
• Регулярный анализ применяемых мер безопасности
• Договорные обязательства с поставщиками услуг по обеспечению безопасности

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи данных через интернет не может быть гарантированно защищена на 100%. При обнаружении инцидента безопасности, затрагивающего ваши данные, мы уведомим вас в соответствии с требованиями законодательства.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности и улучшения пользовательского опыта. Подробная информация о типах используемых файлов cookie, их назначении и способах управления ими содержится в нашей Политике использования cookie.

При первом посещении сайта вам будет предложено выразить согласие на использование необязательных категорий cookie. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Дата последнего обновления указана в начале документа. При существенных изменениях мы уведомим пользователей путём размещения заметного сообщения на сайте. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает принятие обновлённой политики.

Актуальная версия политики всегда доступна по адресу: kspisystemhub.info/privacy.html

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: [email protected]
Адрес: Мангилик Ел пр-т. 20/2, Астана 020000, Республика Казахстан
Телефон: +7 708 212 12 68

Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в Республике Казахстан: Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.